Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное проявление дефекта, который прямо обусловлен с выполненной работой (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, утрата работоспособности или техническим параметрам при соблюдении условий эксплуатации.

Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику HP подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и акт выполненных работ с указанием даты ремонта, списком работ и гарантийным периодом.

На детали: Сервисный документ со перечнем использованных запчастей, а также гарантийный талон производителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения дополнительной страховки на все устройства HP. Ее стоимость, период действия и условия обсуждаются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Дефекты, связанные с нарушением правил эксплуатации: механические удары, попадание влаги, перегрев.

Неисправности, вызванные самостоятельной разборкой.

Эксплуатационный износ расходных материалов.

Дефекты, выявленные по истечении гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел требуемую запчасть для любого устройства HP из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж сохраняется при соблюдении условий:

Комплектующее подходит по параметрам.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Челябинск.

Важно: в этом случае ответственность за комплектующее лежит на изготовителе запчасти.

Характеристики Ноутбука x360 1040 G7 (204N9EA)

Общие

Тип

трансформер

Память

8 ГБ LPDDR4 2933 МГц

Максимальный размер

8 ГБ

Объем впаянной оперативной памяти

8 ГБ

Хранение данных

Конфигурация накопителей

SSD

Общий объем накопителей

256 ГБ

Общий объем накопителей SSD

256 ГБ

Оптический привод

нет

Интерфейс накопителя

M.2

Операционная система

Windows 10 Pro

Процессор

Количество ядер процессора

Процессор

Intel Core i5 10210U 1600 МГц

Линейка процессора

Intel Core i5

Ядро процессора

Comet Lake-U

Объем кэша L2

1 МБ

Объем кэша L3

6 МБ

Частота процессора

1600 МГц

Дисплей

Экран

14 дюймов, 1920x1080, широкоформатный, сенсорный, мультитач

Разрешение экрана

1920x1080

Диагональ экрана

Тип покрытия экрана

глянцевый

Тип матрицы экрана

IPS

Тип видеокарты

встроенная

Подсветка экрана

светодиодная

Видеопроцессор

Intel UHD Graphics

Тип видеопамяти

SMA

Звук

Встроенные колонки

есть

Встроенный микрофон

есть

Сетевые подключения, интерфейсы и разъемы

Беспроводная связь

Wi-Fi IEEE 802.11ax, Bluetooth 5.0

Интерфейсы

USB 3.1 Type A x 2, USB 3.1 Type-С x 2, выход HDMI, микрофон/наушники Combo

Устройства ввода

Устройства позиционирования

Touchpad

Подсветка клавиатуры

есть

Сканер отпечатка пальца

есть

Питание

Емкость аккумулятора

54 Вт⋅ч

Тип аккумулятора

Li-Pol

Количество ячеек аккумулятора

Оборудование и возможности

Веб-камера

есть

Особенности

металлический корпус, слот замка безопасности

Габаритные размеры и вес

Размеры (ДхШхТ)

319.3x202.6x16.6 мм

Вес

1.35 кг

Заводские данные

Страна производства

Китай

Почему для ремонта HP x360 1040 G7 (204N9EA) стоит выбрать нас

В Челябинске существует множество сервис-центров, предоставляющих услуги по ремонту техники HP x360 1040 G7 (204N9EA). Однако наш сервис-центр выделяется преимуществами.

Мы ремонтируем HP. Наши мастера - специалисты по ремонту техники HP. Восстановить модель x360 1040 G7 (204N9EA) для мастеров не будет новой задачей. На все виды проведенных работ у нас имеется гарантия.

Минимальные сроки выполнения ремонта. Мы большая сеть мастерских техники HP. Мы имеем более 20 тыс. запчастей. И возможно на наших складах уже имеется запчасть на модель x360 1040 G7 (204N9EA). При заказе ремонта на сайте - предоставляется скидка -25%.

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они с уверенностью выполнят ремонт HP x360 1040 G7 (204N9EA). По данным наших мастеров в Челябинске по ремонту HP, наиболее востребованы следующие услуги: Замена материнской платы, Замена контроллера питания, Замена южного моста, Чистка от пыли, Настройка ОС, Ремонт подсветки, Настройка BIOS, Замена видеочипа, Ремонт разъема питания, Замена видеокарты.

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка на ремонт -25% по предварительной записи

Скидка -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Ответы на популярные вопросы

Какие комплектующие используются при ремонте ноутбука HP x360 1040 G7 (204N9EA)?

Мы используем только проверенные комплектующие - оригинальные или их надежные аналоги. Мы подбираем оптимальный вариант вместе с заказчиком, и на все установленные детали распространяется гарантия.

Нужно ли платить за диагностику?

Мы проводим диагностику ноутбука HP x360 1040 G7 (204N9EA) абсолютно бесплатно, даже если клиент впоследствии откажется от ремонта.

Сколько времени занимает проверка?

Наши специалисты проводят диагностику ноутбука HP x360 1040 G7 (204N9EA) в течение получаса. Если устройство было доставлено через нашу курьерскую службу, мы обязательно свяжемся с вами для сообщения результатов.

Возможен ли пересмотр стоимости?

Нет, окончательная стоимость ремонта ноутбука HP x360 1040 G7 (204N9EA) фиксируется после диагностики. Вы платите только за те детали и услуги, которые были согласованы.

Можно ли сделать ремонт быстрее?

Срочный ремонт ноутбука HP x360 1040 G7 (204N9EA) возможен при наличии всех необходимых комплектующих на складе. Для этого при записи нужно сообщить оператору о необходимости срочного ремонта.

Какие документы вы выдаете после ремонта?

Клиент получает все необходимые гарантийные бумаги после ремонта ноутбука HP x360 1040 G7 (204N9EA), среди которых обязательный акт работ и фирменная гарантия.

Какая документация выдается?

При приеме техники на обслуживание мы оформляем заказ-наряд, в котором прописываются гарантийные условия. После окончания ремонта вы получаете акт выполненных работ и гарантийный талон.

Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?

Процедура диагностики позволяет официально зафиксировать все неполадки в договорных документах. Это необходимая мера, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Да, такая услуга доступна, если поломка относится к категории срочных и восстановление займет не более 60 минут.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.

Я хочу, чтобы мое устройство HP ремонтировалось только фирменными комплектующими.

Мы работаем исключительно с оригинальными деталями. Применение аналогов возможно только по инициативе и согласию клиента для снижения итоговой стоимости. Мы используем только качественные аналоги и на все услуги и запчасти предоставляем гарантию до 3 лет.

Как я узнаю, что мое устройство готово?

Как только ваше устройство HP будет восстановлено, наш менеджер свяжется с вами по телефону для удобного оформления возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.

От чего зависит срок ремонта техники?

Продолжительность ремонта зависит от характера поломки и наличия необходимых запчастей на складе. Если нужной запчасти нет в наличии, срок увеличится на период заказа и доставки.

Может ли вместо меня принять устройство другой человек?

Для подписания акта выполненных работ необходимо присутствие того же человека, на которого был заключен договор. Поэтому получить технику может только клиент, который сдавал устройство в ремонт.

Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?

Да, безусловно. Наш менеджер проинформирует вас о ключевых этапах ремонта и согласует дальнейшие действия.

На каких условиях действует гарантия?

Мы предоставляем гарантийные обязательства на услуги и детали сроком до трех лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный талон и паспорт.

Работаете ли вы с организациями?

Да, мы оказываем услуги компаниям. При подаче заявки необходимо сообщить оператору, что услуга оформляется на юр. лицо, а также назвать ИНН компании.

Какие документы вы оформляете для организаций?

Для юридических лиц мы предоставляем следующий пакет бумаг: Акт выполненных работ, Счет-фактуру, Накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Необходимо иметь при себе паспорт или доверенность и печать организации. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы клиентов

4.9

1799 отзывов5358 оценок

Васильев Андрей

Великолепное обслуживание и результат! Мой ноутбук HP перестал загружаться, и я попал в тупик. Но благодаря этому сервису, проблема была решена в кратчайшие сроки. Очень благодарен за помощь!